chaewon's 디지털 기록 공간

안녕하세요, 오늘은 마케팅 성과를 측정하는 지표 중 하나인 ROI와 ROAS에 대해 알아보려 합니다. ROI와 ROAS는 광고비 대비 매출액을 기준으로 광고 성과를 측정하는 지표인데요. 여기서 매출액을 순수익으로 보느냐, 매출액으로 보느냐에 따라 ROI, ROAS로 나뉘게 됩니다. 이 지표들이 무엇인지, 또 성과를 분석 및 측정하는데 어떻게 사용할 수 있는지 한 번 알아보겠습니다! 1. ROI = 순수익 / 광고비 * 100 Return On Investment의 약자인 ROI는 투자비용 대비 수익률을 뜻합니다. 즉 , 매출액에서 제품 및 서비스 판매를 위해 투입한 모든 비용을 제외한 "순수익"을 기준으로 성과를 측정합니다. 순이익을 기준으로 판단하기에 ROI는 높을수록 회사의 수익성이 높다고 볼 수 있..

안녕하세요, 오늘은 지난번 정리했던 전환 관련 지표에 이어 광고 성과 분석과 관련 있는 CTR, CVR에 대해 알아보겠습니다. 광고 성과를 측정할 때 비용과 전환도 중요하지만, 그 비율도 중요합니다. 1. CTR(Click Through Rate) = 클릭수 / 노출수 * 100 Click through Rate의 약자인 CTR은 간단히 말하면 노출 중인 광고를 보고 클릭하여 사이트에 유입된 비율을 뜻합니다. 일반적으로 CTR이 1~1.5%면 광고할 만한 수치로 판단합니다. CTR은 노출되는 광고에 대한 사용자의 반응을 파악할 수 있는 지표로, 이 비율이 높을 수록 사용자가 광고에 긍정적인 반응을 보여주는 것이라 볼 수 있겠죠. 하지만 CTR이 높다하여 항상 좋다고 판단하면 안 됩니다. 클릭당 비용인 C..

안녕하세요, 오늘은 지난번 정리했던 CPC, CPM, CPV에 이어 CPA, CPI, CPS에 대해 알아보겠습니다. 인터넷이 등장하기 이전에, 소비자는 어떤 과정을 거쳐 구매를 했을까요? 대부분 TV 및 신문 등의 주요 매체의 광고를 통해 브랜드/제품을 [인지]하고 매장에 [방문]하여 [구매]하는 과정을 거쳤을 것입니다. 즉, 소비자의 구매행동은 인지 - 방문 - 구매 순으로 이어졌다고 정리할 수 있겠죠. 디지털환경이 발달한 지금 소비자들은 주로 온라인쇼핑을 선호하며, 오프라인에서 구매를 하더라도 온라인에서 충분한 정보를 탐색하여 가장 최적의 선택을 합니다. 그렇다면, 온라인 쇼핑환경에서 광고는 어떻게 소비자의 구매를 유도할 수 있을까요? 이 역시 다양한 요소들이 있겠지만, 핵심은 같습니다. 소비자에게 ..

디지털 마케팅을 시작하기 앞서 꼭 알아둬야 할 용어 및 지표들을 정리하고자 합니다. 오늘은 먼저 과금방식과 관련된 용어들을 정리해볼게요. 1. CPC = 광고비/ 클릭수 클릭당 비용을 의미하는 CPC(Cost per click)는 말 그대로 1회 클릭당 광고비를 지불하는 방식입니다. 네이버 - 파워링크, 카카오 검색광고, 구글 검색광고 등 대부분의 검색광고와 FB/IG와 같은 SNS광고 및 다양한 배너광고에서 CPC과금 방식을 사용하고 있습니다. 제가 좋아하는 간식인 고구마 말랭이를 네이버 검색창에 검색해보았는데요. 아래 이미지의 빨간박스가 네이버의 파워링크 영역에 해당합니다. CPC는 타겟이 직접 클릭을 해야 비용이 발생하는 만큼 구매할 의향이 있거나 관심이 있는 타겟이 클릭할 확률이 높겠죠? 2. C..